
昆山保安服務(wù)之玖晟保安員崗位職責(zé)
一、工作、生活常識
作為老隊(duì)員如何接待新隊(duì)員
1、新隊(duì)員下分隊(duì)后,對工作、生活環(huán)境等不了解,作為分隊(duì)長或老隊(duì)員有必要對分隊(duì)及客戶單位的基本情況作詳細(xì)具體的介紹和講解;
2、做好裝備發(fā)放與登記工作,安排好食宿,幫助新隊(duì)員盡快適應(yīng)新環(huán)境;
3、做好“傳、幫、帶”,讓其盡快融入分隊(duì)大家庭。
工作中同事受傷怎么辦
1、如工作中同事受傷,應(yīng)立即撥打“120”急救電話,告知傷者的所在位置及受傷情況;
2、向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況;
3、必要時(shí)可采取人工呼吸等措施進(jìn)行緊急救護(hù);
4、盡量不要移動傷員的身體。
二、管理制度
學(xué)習(xí)會議制度
1、分隊(duì)每周必須召開一次全體隊(duì)員會議和組織二次學(xué)習(xí),每次的學(xué)習(xí)、會議內(nèi)容應(yīng)做好記錄。
2、每次工作會議,應(yīng)通報(bào)近期工作情況,并進(jìn)行總結(jié)評比。
3、每次組織學(xué)習(xí),必須進(jìn)行政治思想教育,學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識、安全知識、公司規(guī)章制度以及有關(guān)業(yè)務(wù)知識。
4、正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,在不影響正常工作的前提下,科學(xué)合理地安排好專項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動。
5、分隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)公司不同時(shí)期工作重點(diǎn)和要求,及時(shí)組織召開會議,傳達(dá)貫徹公司指示精神。
集體住宿制度
1、愛護(hù)公共財(cái)物,嚴(yán)禁損壞公共設(shè)施。
2、注意安全,禁止在宿舍使用電熱爐、電熱絲、電飯煲等電器,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)隨意安裝插座、亂拉電線。
3、講究衛(wèi)生,保持環(huán)境清潔,不準(zhǔn)隨地吐痰,亂丟紙屑、煙頭、垃圾。
4、禁止在宿舍內(nèi)大聲喧嘩和播放大功率音響,以免影響他人休息。
5、厲行節(jié)約,禁止浪費(fèi)水電,離開宿舍時(shí)要關(guān)閉電燈、風(fēng)扇以及水籠頭。
6、宿舍內(nèi)禁止酗酒、賭博,嚴(yán)禁播放和觀看不健康的音像制品及書刊。
7、不準(zhǔn)私自留宿外人,有特殊情況的,按相關(guān)規(guī)定
內(nèi)務(wù)衛(wèi)生制度
1、宿舍內(nèi)各種物品必須嚴(yán)格按照規(guī)定統(tǒng)一擺放,做到整潔、美觀。
2、宿舍內(nèi)的床鋪必須擺設(shè)統(tǒng)一,被子按要求折疊,床單、蚊帳等床上用品必須保持干凈,擺放整齊,制服要經(jīng)常換洗,搞好個人衛(wèi)生。
3、制服、帽子、腰帶及生活用品必須統(tǒng)一、集中有序的擺放。
4、講究公共衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑、果皮或煙頭;衛(wèi)生間必須經(jīng)常清掃、沖洗,做到地面干凈,無積水、無異味。
5、每日由分隊(duì)長安排人員進(jìn)行一次內(nèi)務(wù)檢查,并做好登記。
交接班制度
1、交班人員在交班前10分鐘回到值班室,做好交班前準(zhǔn)備工作。不得過早回到值班室等候交班。交班前不得換裝。接班人員必須提前5分鐘到達(dá)值班室做好接班準(zhǔn)備。
2、交班前,交班人員必須提前搞好值班室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,并將物品用具按要求擺放整齊。同時(shí),將當(dāng)班情況(如發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題,收集到的治安信息以及各級領(lǐng)導(dǎo)到場檢查、指導(dǎo)工作等情況)和采取的措施詳細(xì)地記錄在值班日志內(nèi)。
3、接班前,接班人員要仔細(xì)檢查交班人員是否已按要求搞好值班室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,清點(diǎn)值班物品是否齊全無損,檢查值班物品和私人用具是否擺放整齊有序,當(dāng)班情況記錄是否詳細(xì)清楚。
4、交接班時(shí),交接班人員必須同時(shí)在場。交班人員要把當(dāng)班有關(guān)情況和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、值班物品用具擺放情況記錄移交給接班人員,交接雙方均簽名確認(rèn)。必要時(shí),交班人員還須口述情況,并提醒接班人員須注意事項(xiàng)。
5、因人為損壞或丟失保安器械、值班物品的,要照價(jià)賠償。
崗前訓(xùn)示制度
1、崗前訓(xùn)示指執(zhí)勤保安員上崗前由分隊(duì)集體進(jìn)行的訓(xùn)誡指示活動。
2、崗前訓(xùn)示由值班分隊(duì)長或帶班班長主持,在指定區(qū)域內(nèi)列隊(duì)進(jìn)行。 主要內(nèi)容:
(1)安排崗位。即宣布隊(duì)員所要值勤的巡邏范圍或值守崗?fù)ぃ鹑酥概蓫徫弧?/p>
(2)傳達(dá)上級的有關(guān)指示、通知。
(3)通報(bào)與執(zhí)勤有關(guān)的社會治安動態(tài)及信息。
(4)對當(dāng)班巡邏、值守工作提出要求及注意事項(xiàng)。
崗后歸整制度
1、崗后歸整是指執(zhí)勤隊(duì)員下崗后,以分隊(duì)或班次為單位進(jìn)行工作小結(jié)和隊(duì)伍整理,由分隊(duì)長或帶班班長主持。崗位歸整時(shí)間約為15分鐘,必須逐項(xiàng)完成規(guī)定內(nèi)容,否則應(yīng)延時(shí)至完成為止。
2、崗后歸整內(nèi)容:
(1)清點(diǎn)裝備及時(shí)入庫。
(2)各執(zhí)勤隊(duì)員匯報(bào)執(zhí)勤情況,分隊(duì)長或帶班班長講評。
(3)督促隊(duì)員辦完當(dāng)班未完成的工作,必要時(shí)隊(duì)員須提交個人工作情況報(bào)告等。
(4)按要求向上級匯報(bào)或向有關(guān)人員交代未盡事宜。
保安十全十會
一會基本隊(duì)列禮儀,具備文明執(zhí)勤、禮貌待人的能力;
二會巡邏觀察值守,具備維護(hù)治安、見義勇為的能力;
三會使用裝備器械,具備快速反應(yīng)、處突應(yīng)急的能力;
四會使用消防器材,具備排查火患、撲救初火的能力;
五會辨別詐騙類型,具備宣傳防范、反詐勸說的能力;
六會觀察人員特征,具備發(fā)現(xiàn)可疑、提供線索的能力;
七會識別管制物品,具備阻止報(bào)告、消除隱患的能力;
八會甄別違法標(biāo)語,具備識別邪教、正確處置的能力;
九會簡易急救方法,具備判斷狀況、扶助傷病的能力;
十會使用通訊工具,具備信息采集、報(bào)送接收的能力。